অফিস সহায়কের কাজ কি যারা জানতে চেয়েছেন তাদের জন্য। সবার আগে অফিসে গিয়ে হাজির হওয়া, সারাদিন কলিং বেলের দিকে নজর রাখা, বেল বাজলে স্যারের রুমে যাওয়া এবং যা অর্ডার হবে তা করা, কমন কাজ সকালে সবার আগে অফিসে গিয়ে টেবিল গুছানো, স্যারেরা অফিসে আসলে চা দেওয়া, পানি দেওয়া, দুপুরে নাস্তার ব্যবস্থা করা, এবং কি স্যার কতৃক সকল আদেশ পালন করা। অফিসের সবার নিচের পোস্ট হওয়ায় সবার অর্ডার পালন করা। সবার শেষে অফিস থেকে যাওয়া।
পদের নাম: অফিস সহায়ক (গ্রেড-২০; সাবেক চতুর্থ শ্রেনী)
বাংলাদেশ সরকারের বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, অধিদপ্তর, পরিদপ্তর, সংস্থা ও সংযুক্ত প্রতিষ্ঠানের অফিস সহায়ক এর দায়িত্ব ও কর্তব্য বা কাজ। চতুর্থ শ্রেণীর অন্তর্ভুক্ত পিয়ন পদটির সাথে আমাদের দেশের মানুষ সুপরিচিত। কোনাে কোনাে কার্যালয়ে পিয়নকে দফতরি, চাপরাশি বা আর্দালি নামে ডাকা হতাে। পিয়ন শব্দটি ইংরেজি। পিয়ন, দফতরি, চাপরাশি, আর্দালি প্রভৃতিকে এমএলএসএস নামেও অভিহিত করা হতাে। এমএলএসএস অর্থ মেম্বার লােয়ার সাব-অর্ডিনেট সার্ভিস।
সরকারের জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয় থেকে জারিকৃত ৪ ফেব্রুয়ারি, ২০১৪ খ্রিষ্টাব্দের পরিপত্র দ্বারা এমএলএসএস, পিয়ন, দফতরি, চাপরাশি, আর্দালি প্রভূতি পদবির পরিবর্তন করে অফিস সহায়ক নামের একটি একক পদবি করা হয়। সরকারি অফিসে পিয়ন কিংবা এমএলএসএস নামে ব্রিটিশ আমলের পদ আর নেই। এই পদের নতুন নামই হচ্ছে অফিস সহায়ক। ২০১৪ সালে জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয় থেকে পিয়নেই নতুন এই নামকরণসহ চতুর্থ শ্রেণীর ৩৪টি পদের নাম পরিবর্তন করা হয়েছে। জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্র অনুযায়ী পরিবর্তিত উল্লেখযােগ্য কিছু পদের মধ্যে এমএলএসএস/ দফতরি/পিয়ন/ডিম পরীক্ষক/শেয়ারিং এটেনডেন্ট/বুচার/টি বার অ্যাসিসটেন্ট/ চাপরাশি পদগুলাের একক নাম হয়েছে অফিস সহায়ক। অফিস সহায়কের কাজ হচ্ছে তার উর্ধতন কর্মকর্তাদের কাজে প্রয়ােজনীয় সহযােগীতা করা।
অফিস সহায়ক অর্থ- অফিসের কাজে সহায়তা করা। পদবির অর্থ থেকেই স্পষ্ট ধারণা পাওয়া যায় তাদের কর্মপরিধি বা কর্মের ব্যাপ্তি কতটুকু এবং অফিসের কাজের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনাে কাজ করতে তারা বাধ্য কি না বা তাদের বাধ্য করা যাবে কি না। সরকারি চাকুরী এবং সাধারণ প্রশাসন বিভাগ নিয়ন্ত্রণ শাখা, শাখা ১ নম্বর এস,জি, এ/আর আই/আই এস-135769/252(350), তারিখ: ২৯ অক্টোবর ১৯৬৯ মােতাবেক সরকারি পিয়নদের দায়িত্ব ও কর্তব্য নিম্নরূপ নির্ধারণ করা হয়েছে।
তাদের কাজ: অফিস সহায়ক এর দায়িত্ব ও কর্তব্য
- ১। অফিসের আসবাবপত্র এবং রেকর্ডসমূহের সুন্দরভাবে বিন্যাস সাধন করা এবং পরিস্কার
পরিচ্ছন্ন রাখা। - ২। অফিসের ফাইল এবং কাগজপত্র নির্দেশক্রমে একস্থান হইতে অন্যস্থানে কিংবা অন্য অফিসে
স্থানান্তর করা। - ৩। হালকা আসবাবপত্র অফিসের মধ্যে একস্থান হইতে অন্যস্থানে সরানাে।
- ৪। গােপন অথবা গুরুত্বপূর্ণ ফাইলসমূহ স্টিলের বাক্স বন্দী করিয়া নির্দেশক্রমে এক অফিস হইতে অন্য
অফিসে নেয়া। - ৫। কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণকে পানীয় ল পান করাবেন।
- ৬। তাহারা অফিসের সমস্ত মনিহারী ও অন্যান্য দ্রব্যাদি সংরক্ষণের জন্য দায়ী থাকিবেন।
- ৭। তাহারা তাদের জন্য নির্ধারিত ইউনিফর্ম পরিধান করিয়া অফিসে আসিবেন।
- ৮। তাহারা স্ব স্ব শাখা এবং কর্মকর্তার নির্দেশিত কাজ করিবেন।
- ৯। তাহার দর্শণপ্রার্থী এবং পাবলিকের সহিত ভদ্রতা বজায় রাখিয়া ব্যবহার করিবেন।
- ১০। তাহারা কর্মকর্তার পক্ষে ব্যাংকে চেক জমা এবং টাকা তুলিবেন।
- ১১। তাহারা অফিস সময়ের ১৫ মিনিট পূর্বে অফিসে আসিবেন এবং সহকারী সচিব/প্রধান সহকারীর নিকট আগমনের রিপাের্ট করিবেন।
- ১২। তাহারা বিনা অনুমতিতে কোন সময় অফিস ত্যাগ করিবেন না।
ইতিকথা: পরিশেষে বলা যায়, অফিস কর্তৃপক্ষ বা বস। পিওনের দায়িত্ব নির্ধারণ করবেন। যে অফিসের প্রয়ােজনে যে কোন কাজ করাতে পারবেন। তাই বলে ঝাড়ুদারের কাজ নয়, তাই বলে ম্যাথরের কাজ নয়। সাধারণত আমরা পিওন বা অফিস সহায়কের একই কাজ করতে দেখে থাকি।